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Ob gewachsene Strukturen oder die modernen Anforderungen der Digitalisierung – die IT-Abteilungen werden immer wichtiger für den unternehmerischen Erfolg. Sie liefern den entscheidenden Beitrag zu intelligenteren Lösungen.

Wir bieten Ihnen Unterstützung vom Anwendungsbetrieb, der sich um das Bereitstellen, Warten und Testen von Systemen rund um den Betrieb von Anwendungen kümmert, bis zur Infrastruktur mit den Themen Hardware, Netzwerke, Betriebssysteme, Zertifikate, Virtualisierungsschicht, Quality Assurance (QA) und IT-Sicherheit.

Wir beraten Sie gern zu den Themen:

• Service Desk
• Incident Management
• Change Management
• Release Management
• Configuration Management
• Compliance
• Access Management
• Service Operation nach ITIL

Unsere Spezialisten haben unter anderem Erfahrungen in den folgenden Bereichen und Technologien:

• Design und Administration von homogenen und heterogenen Netzwerken/ Plattformen UNIX, AIX, Solaris, Linux und Windows Server, SharePoint Server …
• Script Entwicklung : Ruby, PHP, Hypertext, Phyton, Perl, Rexx, LISP …
• Webservertechnologien: Apache Tomcat, JBoss, IBM Websphere, Oracle WebLogic, Windows Server, Subversion (SOAP, WSDL, WS-I, WS-Security) und XML, insbesondere in XSD Schemata…
• Sicherheit / Websicherheit : Kryptografie, Signatur-/Smart-Card-Applikationen, PKI Application Security (CSRF, XSS, SQL Injection)

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In der Banken- und Versicherungswirtschaft ist die Digitalisierung bereits hochgradig vorangeschritten. Voraussetzung für die Innovationskraft moderner Unternehmen ist die IT. Die Anforderungen, die moderne Kunden heute an Versicherungen und Banken stellen, sind mannigfaltig. Moderne Webseiten und Apps sind wichtige Voraussetzungen, um heute am Markt bestehen zu können. Die stabile Erreichbarkeit, eine intuitive Bedienbarkeit, gute Informationen über Tarife und Produkte sowie die Möglichkeit, beratungsarme Angebote und Leistungen einfach kaufen und durchführen zu können, sind eine Grundvoraussetzung für den Erfolg im Internet.

Die Unternehmen haben komplexe Verwaltungssysteme für Kunden, Produkte, Sparten, Verträge, Dokumente und Finanzflüsse. Die sich ständig ändernden regulatorischen Rahmenbedingungen und die Gewährleistung von Sicherheit sind Anforderungen, die durch die IT umgesetzt werden müssen.

Wichtig für den Erfolg der Unternehmen sind die Steigerung der Produktivität und Kosteneinsparungen. Prozessstandardisierung und eine Modernisierung der IT Systeme durch Überführung in flexible Lösungen helfen, diese Anforderungen umzusetzen.

In unserem Beraternetzwerk finden sich Spezialisten für die folgenden Themen:

• Digital Banking
• Cyber Security
• Digitale Transformation
• Change Management
• Mobile Payments
• Blockchain
• Regularien wie beispielsweise die PSD2

Auszug aus der Liste der Referenzprojekte bei unseren Kunden:

• Mitarbeit bei der Entwicklung der Server-Virtualisierungsplattform und eines Cloudkonzeptes
• Unterstützung des strategischen Einkaufs bei IT-Dienstleistungen
• Methodik zur Risikoklassifizierung im Datenschutzmanagement-Prozess und Durchführung DS-Risikoanalyse
• Unterstützung bei der Migration von Anwendungen (u.a. SAP und Datenbank DB2) von SUN Solaris auf IBM AIX
• Anbindung einer bestehenden Partneranwendung an eine neue Servicefassade / Softwareerstellung in Cobol und Java

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Wenn es um Sicherheit von Geräten, Fahrzeugen und Systemen geht, werden oft die Begriffe „Safety“ und „Security“ (engl. für „Sicherheit, Gefahrlosigkeit“) verwendet. Beide Begriffe werden in der Regel im IT – und Engineering Umfeld für unterschiedliche Arten von Sicherheit benutzt.

Die Definition von Safety (Betriebssicherheit) bedeutet nach Wikipedia: den störungsfreien und anwendungssicheren Betrieb eines Gerätes oder Fahrzeugs. Es muss während der Betriebsdauer eine störungsfreie Funktion aufweisen und von ihm darf bei bestimmungsgemäßem Gebrauch keine Gefahr für den Anwender ausgehen.

Die Hauptaufgaben unserer Safety-Spezialisten sind:

• Schutz vor (unbeabsichtigter) Fehlfunktion bei bestimmungsgemäßer Verwendung
• Sicherstellung, dass die realisierte Ist-Funktionalität der spezifizierten Soll-Funktionalität unter allen bekannten Betriebsbedingungen entspricht
• mit im Betrieb auftretenden Fehlern/Unsicherheiten umgehen
• im Notfall in den sicheren Zustand wechseln

Methoden zur Sicherstellung und Überprüfung sind unter anderem:

• Dependabilty (Verlässlichkeit)
• RAMS (Reliability (Zuverlässigkeit), Availability (Verfügbarkeit), Maintainability, Safety)
• FuSi (Funktionale Sicherheit)
• FMEA (Failure Mode and Effects Analysis – Risiko- und Fehleranalyse/Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse)

Viele bewährte Methoden sind in Normen festgeschrieben (ISO 12100, 13849-1/-2 und EN 62061, ISO 13849, ISO 14001, ISO 50001, ISO 31000 ISO/IEC 17025, ISO 26262, ISO 27001, IEC 61508, SIL, DIN, VDI, VDE…).

Unsere Referenzprojekte:

• Erstellen von RAM und Safety-Plänen
• Gefährdungsanalysen (HAZOP)
• Gefährdungslogbuch
• Analyse sicherheitsbezogener Anwendungsbedingungen (SRACs)
• CENELEC

Im IT-Umfeld werden die Begriffe “Safety” und “Security” wie folgt verwandt:

• Safety (Betriebssicherheit): wird im Kontext von Computersystemen benutzt und meint bei Betriebssicherheit die Abwendung von Gefahren durch Ausfälle, die ohne Fremdeinwirkung auftreten, also etwa Hardware- oder Stromausfälle, fehlerhaft geschriebenen Betriebssoftware oder Bedienungsfehler.
• Security (Informationssicherheit): für die Sicherheitsmaßnahmen und Eigenschaften von informationsverarbeitenden und -lagernden (technischen oder nicht-technischen) Systemen, die die Schutzziele Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität sicherstellen. Informationssicherheit dient dem Schutz vor Gefahren bzw. Bedrohungen, der Vermeidung von wirtschaftlichen persönlichen und gesellschaftlichen Schäden und der Minimierung von Risiken.

Safety „braucht“ Security.  APT (Advanced Packaging Tool)-Angriffe, DDos, Black Whole, Threat Intelligence sind einige Begriffe, die in den letzten Jahren Bedrohungen und mögliche Lösungsansätze umschreiben. Die Sicherheit und der Schutz von Daten und Strukturen sind bei der zunehmenden Digitalisierung oberstes Ziel.

Referenz-Projekt IT Risk-/Compliance-/Security-Management:

• Begleitung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen im Umfeld Kritis/ISO 27001
• Härtungsstandards der CIS, BSI Grundschutz, ISO 27001 und Netzsegmentierung
• Logfileanalysen und Aufbau IoCs, kritische Infrastruktur
• Penetrationstests sowie Identity und Access Management Sicherheit

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ERP Systeme sind Softwarelösungen für die Steuerung von Geschäftsprozessen in Unternehmen. Sie enthalten in der Regel folgende Module:

• Beschaffung
• Produktion
• Materialwirtschaft
• Vertrieb
• Personalwesen
• Finanz- und Rechnungswesen
• CRM
• Controlling

Mitarbeiter generieren Daten, die unverzüglich verarbeitet  und von anderen Mitarbeitern abgerufen werden können. Dadurch stehen allen Beteiligten am Prozess aktuelle Daten zur Verfügung. Uneffektives und fehlerbehaftetes Übertragen in verschiedene Systeme entfällt und die Fehlerquote sinkt.

ERP Trends für die Industrie 4.0

• Künstliche Intelligenz im ERP-System
• Mobile Lösungen
• Process Mining

Ein KI-basiertes System kann mit den gesammelten Daten aus unterschiedlichen Quellen eigenständige Entscheidungen treffen. Das könnte man z.B. in der Produktion bei der Nachbestellung von Waren nutzen. Bei der Unterschreitung einer bestimmten Menge an benötigten Teilen kann automatisch neu geordert werden. Auch bei der Wartung von Maschinen und Anlagen kann über die Erfassung von Diagnosedaten und Fehlermeldungen automatisch der Service bestellt werden. 

Mobile Lösungen können einen wertvollen Beitrag zum reibungsarmen Produktionsablauf leisten. Verantwortliche Mitarbeiter sind auch dann in der Lage, in den Prozess einzugreifen, wenn Sie nicht am Arbeitsplatz sitzen.

Process Mining dient der Analyse der Wirksamkeit und Effizienz der Prozesse. Bei der Reaktion auf Cyberangriffe können die digitalen Spuren, die Kriminelle im IT- System hinterlassen, sofort analysiert und geeignete Schutzmaßnahmen angefordert werden. 

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung neuer und beim Custumizing bestehender Systeme. Unsere Kompetenzen liegen sowohl bei der technischen Umsetzung als auch im betriebswirtschaftlichen Umfeld.

In unserem Netzwerk befinden sich Berater mit Kenntnissen in verschiedenen ERP Systemen und Branchen folgender Anbieter:

• SAP
• Microsoft
• Oracle
• Sage

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Unsere moderne Gesellschaft ist geprägt durch eine hohe Mobilität. Sie ist die Voraussetzung für die Globalisierung. Doch der Verkehr ist auch maßgeblich an Luftverschmutzung, Lärmbelästigung, Flächenverbrauch und Klimaveränderung beteiligt. Eine weitere Folge der ständig wachsenden Mobilität sind Staus und Unfälle auf den Straßen.

Moderne Konzepte zur Lösung dieser Probleme sind gefragt. 

Dem Schienenverkehr kommt dabei eine große Bedeutung zu. Ob für den Austausch von Waren, für den Berufsverkehr oder für Individual-Reisen, die Bahn ist im Vergleich zum herkömmlichen Auto- und Flugverkehr in der Umweltbilanz am verträglichsten.

Eine Kernkompetenz unseres Unternehmens liegt im Bahnbereich. Wir helfen unseren Kunden bei der Entwicklung moderner Systeme. Unsere Spezialisten arbeiten in den Bereichen Bahnautomatisierung und Fahrzeugentwicklung. Über besondere Kompetenzen verfügen wir auch in der Entwicklung von Zugbeeinflussungssystemen nach European Train Control System (ETCS) des zukünftigen einheitlichen europäischen Eisenbahnverkehrleitsystems ERTMS.  Sichere Software Entwicklung (SIL 0-4) und Einhalten der Normen nach CENELEC oder  IEC 61508, ISO 27034 vervollständigen hier unser Angebotsspektrum. 

Auszug aus der Projektliste für unsere Kunden aus dem Bahnbereich

• Softwareentwicklung für Zugbeeinflussungssysteme für verschiedene nationale und internationale Bahnprojekte
• Testfallerstellung und Testdurchlauf, Testautomatisierung für Zugbeeinflussungssysteme nach ETCS
• Spezifikation und Inbetriebnahme / Hardwareentwicklung für verschiedene Züge
• Projektmanagement/ Projektleitung für verschiedene Auslandsprojekte
• Dokumentations- und Konfigurationsmanagement für Projekte
• Erstellung von Test- und Schulungsanlagen mit 3D-Visualisierung
• Erstellung eines Diagnosetools für ETCS Fahrzeuggeräte

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