Jobs
2nd Level, Industrie & Energie, Administration, Genucard, Incident Management, ITIL, Jobs, Service Operation, VPN, Windows
IT System Admin
Für ein Projekt im öffentlichen Dienst suchen wir einen System Administrator (w/m/d) für den 2nd Level Support im Bereich Remote Access.
Ihre Aufgaben sind:
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen im 2nd Level Support
- Remote-Fehleranalyse und -behebung im Kunden- und Eigenbetrieb
- Durchführung und Bewertung von Changes gemäß ITIL
- Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Einhaltung der Sicherheitsvorgaben
- Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement (in der Rolle als Tester)
- Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams sowie gelegentliche Reisetätigkeit
Ihr Know-how:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Betrieb
- Erfahrung mit Service Operation und Incident Management (2nd Level)
- Kenntnisse in der Administration und Fehleranalyse von VPN-Systemen (z. B. genucard)
- Praxiserfahrung in der Administration von Windows-Betriebssystemen
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1) gemäß CEFR
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, kommunikatives Auftreten und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 20 %)
Vertragsart:
Anstellung im Rahmen des Schweizer Modells
Standort:
Berlin /40% Remote)
Start:
asap
Dauer:
18 Monate
Bei Interesse teilen Sie uns bitte Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Verfügbarkeit mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in einem Word-lesbaren Format unter Angabe der Referenznummer 3955 an nadya.baldan@agex-it.de.
Bei Fragen steht Ihnen Nadezda Baldandorzhieva (+49 176 427 481 65) gern zur Verfügung. Unsere aktuellen Stellenausschreibungen finden Sie unter https://agex-it.de/jobs-projekte/.
